Découvrez les informations de livraison de l’Épicerie Épicurienne : délais, frais, conditions d’expédition et suivi de vos commandes en ligne.
Zones de livraison
L’Épicerie Épicurienne assure la livraison de ses produits en France métropolitaine.
Pour toute autre destination, nous vous invitons à nous contacter directement afin d’étudier
ensemble les possibilités d’expédition. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service
fiable et personnalisé, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez.
Délais de livraison
Chaque commande est préparée avec soin et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés après validation
du paiement. Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur sélectionné
et la destination finale. En général, la réception intervient entre 2 et 7 jours ouvrés.
Ces informations de livraison vous permettent de planifier sereinement la réception de vos produits.
Modes de livraison
Pour répondre aux différents besoins, nous proposons plusieurs options :
- Livraison standard (Colissimo, Chronopost ou équivalent)
- Livraison express sur demande et selon disponibilités
- Retrait en boutique sur rendez-vous
Ces alternatives garantissent flexibilité et confort, que vous souhaitiez recevoir votre colis rapidement
ou profiter d’un passage en boutique.
Frais et suivi
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de la commande.
Ils apparaissent toujours clairement avant la validation finale. Dès l’expédition, vous recevez un email
contenant un numéro de suivi qui vous permet de suivre votre colis en temps réel.
Réception et vérification
Lors de la réception, nous vous conseillons de vérifier l’état du colis.
En cas d’anomalie (colis endommagé, produit manquant ou non conforme),
signalez-le immédiatement au transporteur et contactez notre service client.
Nous trouverons ensemble une solution rapide et adaptée.
Informations de livraison -2025